Lamentamos que você esteja enfrentando problemas. Por favor, siga os passos abaixo para resolver a situação!
Acesse Central de Serviços GLPI/UEA
Faça login com seu usuário e senha institucionais
Clique em:
Selecione o tipo de chamado: Incidente ou Requisição.
Na Categoria procure por Contagem de Credito e escolha o motivo que melhor descreve o seu problema.
Na Localização indique onde você estava no momento do problema.
Informe um título para o seu chamado.
Descreva o problema com o máximo de detalhes possíveis. Se possível anexe capturas de tela ou arquivos que possam ajudar a entender o problema.
Assista ao vídeo abaixo para saber como abrir um chamado no GLPI/UEA para o sistema de Contagem de Crédito
Ficamos felizes em saber que conseguimos ajudar!